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功能介绍:
1、访问功能:系统软件可以根据实际需要设置相关的回访内容,了解群众不满意的具体内容,并可针对客户需求进行衍伸。
2、分析功能:系统软件把报警群众对110接处警的评判值作为分析数据,按规定时间段和规定项目进行比较分析
3、统计短信发送功能:可以更加直观的清楚当天短信回访情况,满意率多少,不满意率为多少一目了然。
4、短信记录查询功能:可以根据地区、案件类型、案件性质、性质分类、接警原员、日期、回访结果等条件自由组合进行查询。
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